(499) 267-83-08

в рабочие дни с 11:00 до 19:00

(967) 289-13-39

ежедневно с 9:00 до 23:00

Записаться

Появилась возможность записаться он-лайн!

Этапы обучения

Теория и практическое обучение вождению на механике или автомате, индивидуальный подход, никаких дополнительных затрат.


Как зарегистрироваться на авто ру


Регистрация на Авто.ру - Auto.ru. Помощь

После регистрации на Авто.ру вы сможете размещать и редактировать объявления, сохранять поиски и избранные объявления.

При регистрации создается личный кабинет, в котором хранится информация обо всех объявлениях, история платежей, а также ваши контакты.

Чтобы при работе с Авто.ру на разных устройствах информация синхронизировалась, используйте на сайте и в приложении одну учётную запись.

  1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Войти.
  2. Введите номер телефона или адрес электронной почты.
  3. На указанный номер или электронный адрес придет сообщение с кодом. Введите его, чтобы завершить регистрацию.
  1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Войти.
  2. Введите номер телефона или адрес электронной почты, который использовали при регистрации.
  3. На указанный номер или электронный адрес придет сообщение с кодом. Введите его.

Чтобы перейти в личный кабинет, в правом верхнем углу страницы нажмите название кабинета и выберите раздел.

Аккаунт может быть заблокирован из-за нарушения правил сервиса Авто.ру. Причина и срок блокировки будут указаны в сообщении в личном кабинете. Работа аккаунта восстановится автоматически после истечения срока блокировки.

Удалить аккаунт нельзя, но можно удалить информацию о себе в личном кабинете:

  1. В правом верхнем углу страницы откройте меню личного кабинета.

  2. Перейдите в раздел Настройки.
  3. Очистите все поля кроме почты и пароля.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Если ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил сервиса, вы не сможете удалить свой номер телефона — это можно сделать только после истечения срока блокировки.

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Частые вопросы о сервисе Авто.ру

Следующая

Продавцам автомобилей

yandex.ru

Личный кабинет на авто.ру и регистрация на сайте

Авто. ру – специальный сайт для продажи автомобилей и других транспортных средств. Пользователи имеют возможность размещать свои объявления как на платной, так и на бесплатной основе. Главная цель сайта – создать безопасную доску объявлений, чтобы каждый мог быть уверенным в правдивости того или иного объявления.

Регистрация и вход

Чтобы иметь возможность создания собственного объявления бесплатно, необходимо зарегистрироваться на авто. ру.

1. Открываем официальный сайт – https://auto.ru.

2. В правом верхнем углу нажимаем на «Войти».

3. Вводим мобильный номер телефона либо электронную почту. Также можно использовать социальные сети.

4. На указанный адрес электронной почты придёт письмо с кодом для входа, а на телефон – СМС с кодом доступа.

Таким образом, пользователи могут не только создать учётную запись, но и входить в созданную ранее.

Создание объявления

Подать объявление можно сразу после авторизации на ресурсе. Для этого нужно: 1.Кликнуть по кнопке «Продать» либо перейти по ссылке https://auto.ru/cars/used/add/.

2.Выбрать марку автомобиля из списка предложенных либо добавить свою.

3.Далее нужно выбрать модель из списка или написать название самостоятельно. Также будет предложено указать год выпуска.

4.После этого будет предложено указать тип кузова и некоторые технические характеристики транспортного средства.

5.Здесь система попросит добавить фотографии автомобиля. Разрешается добавлять до 30 фото, а также один видеоролик. Дополнительно следует указать цвет, пробег, город продажи и место осмотра, а также контактные данные.

6.Чуть ниже следует указать желаемую цену за автомобиль и данные технического паспорта.

В самом конце пользователь увидит такое предложение:

На самом деле, оплачивать объявление не обязательно. Нужно всего лишь выбрать пункт «Обычная продажа», который находится сверху справа. Однако в таком случае ваш автомобиль будет ниже остальных в списке, так как не будет иметь особенностей, которые привлекают внимание пользователей. Сюда относятся: поднятие в топ, спецпредложение и выделение цветом. Эти три платные услуги помогут продвинуть «товар», что позволит быстрее его продать.

Настройка профиля

Для большего доверия со стороны покупателей рекомендуется настроить профиль. Нужно добавить своё фото, ввести ФИО, возраст, стаж вождения, город.

Сделать это можно, нажав на иконку аккаунта в правом верхнем углу, после чего выбрав раздел «Профиль».

Как пополнить кошелёк

Для использования платных услуг нужно иметь средства на специальном кошельке в авто. ру. Пополнение доступно по ссылке https://auto.ru/my/wallet/.

Можно пополнить кошелёк несколькими методами: банковской картой, через Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet, WebMoney. Евросеть и ROBOKASSA.

Получить бонусные средства можно, введя специальный промокод. Они раздаются во время разных событий, по поводу общих праздников и так далее.

Итог

Auto.ru – полезный сайт для автолюбителей, которые покупают либо продают всё, то связано с транспортными средствами. Главное в сервисе то, что каждое объявление является максимально честным, так как проверяется администрацией проекта. Также о надёжности свидетельствует качество заполнения анкет и профилей продавцов.

Пользование является бесплатным, однако для получения выгоды в виде быстрых продаж можно воспользоваться специальными услугами. Они стоят денег, но могут сильно продвинуть «товар».

Регистрация, как и авторизация, происходит несколькими методами – с помощью e-mail, мобильного номера телефона либо социальных сетей. При каждом входе нужно проделывать те же действия и подтверждать авторизацию.

allwebreg.com

Размещение объявлений - Auto.ru. Помощь

Перед публикацией объявления ознакомьтесь с Правилами составления объявлений.

  1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Продать.
  2. Заполните форму. Обязательные поля:

    • Марка, Модель и Модификация автомобиля.

      Если в каталоге нет нужной модификации, напишите через форму обратной связи, выбрав тему сообщения «Добавление модели в каталог». Когда модификация автомобиля появится в каталоге, мы сообщим вам. Обычно на это уходит один рабочий день, но иногда времени требуется больше.

    • Город продажи.

      Для небольших населенных пунктов укажите ближайший крупный город.

  3. Подтвердите номер телефона.

  4. Выберите способ размещения объявления:

    • С помощью возможностей для продвижения объявлений — выберите их и нажмите кнопку Разместить и оплатить.

      Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, выберите .
    • Обычная продажа — нажмите кнопку Разместить бесплатно.

Объявление появится на Авто.ру в течение часа после добавления.

Перед публикацией объявления ознакомьтесь с Правилами составления объявлений.

  1. Перейдите в раздел Коммерческие.
  2. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Продать.
  3. Выберите категорию коммерческого транспорта.
  4. Выберите способ размещения объявления.

Объявление появится на Авто.ру в течение часа после добавления.

Перед публикацией объявления ознакомьтесь с Правилами составления объявлений.

  1. В верхней части страницы нажмите кнопку Продать.
  2. Выберите категорию мототехники.
  3. Выберите способ размещения объявления:
    • С помощью возможностей для продвижения объявлений — выберите их и нажмите кнопку Разместить и оплатить.

      Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, выберите .
    • Обычная продажа — нажмите кнопку Разместить бесплатно.

Ваше предложение появится на Авто.ру в течение часа после добавления.

Перед публикацией объявления ознакомьтесь с Правилами составления объявлений.

  1. В верхней части страницы нажмите кнопку Добавить объявление.
  2. Если вы размещаете объявление впервые, поставьте отметку в пункте Я прочитал и согласен с правилами и нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите категорию спецтехники, год выпуска и нажмите кнопку Далее.
  4. Заполните поля формы. Обязательные поля отмечены звездочкой. Нажмите кнопку Далее.
  5. Загрузите фотографии. Нажмите кнопку Далее.
  6. Укажите контактную информацию, место осмотра и срок публикации объявления.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.

Ваше предложение появится на Авто.ру в течение часа после добавления.

На результаты поиска объявления могут повлиять:

  • Неверные параметры поиска. Убедитесь, что вы правильно указываете параметры поиска — точно ли совпадает название модели, указанное в объявлении, с названием в поисковом запросе. Даже небольшое различие влияет на выдачу, например в вашем объявлении указан автомобиль «Infiniti FX II», а вы ищете «Infiniti FX II FX35».
  • Поиск битого или нерастаможенного автомобиля. По умолчанию поиск находит только не битые и растаможенные машины. Если же вы продаете битый или нерастаможенный автомобиль, уберите эти фильтры.
  • Поиск новых объявлений. Только что созданное объявление появится на сайте и в результатах поиска в течение часа. Попробуйте повторить поиск позднее.
  • Поиск объявления без фотографии. При поиске объявлений опция с фото включена по умолчанию, поэтому объявления без фотографий не будут включены в результаты поиска.

Отметка продано выставляется автоматически, когда срок размещения объявления заканчивается. Для бесплатных и платных объявлений срок публикации — 60 дней, для премиум-автомобилей — 90 дней. Это нужно, чтобы убрать просроченные предложения, которые продавцы забыли снять после продажи.

Чтобы снять отметку и продлить срок публикации объявления:

  1. В правом верхнем углу страницы откройте меню личного кабинета.

  2. Перейдите в раздел Мои объявления.

  3. Выберите тип объявления: Легковые, Мото, Коммерческие или Запчасти.
  4. Нажмите кнопку Активировать рядом с нужным объявлением.

Скорее всего, в вашем объявлении подключен Подменный номер. Не волнуйтесь, звонки от покупателей переадресовываются на номер, который вы указали в объявлении. Подменный номер защищает вас от смс и спам-звонков, и позволяет собирать в личном кабинете статистику звонков.

Это бесплатная опция, доступная по умолчанию всем объявлениям. Мы не рекомендуем её отключать.

  1. Авторизуйтесь на Авто.ру.

  2. В правом верхнем углу страницы откройте меню личного кабинета. Перейдите в раздел Настройки.
  3. В блоке Мои телефоны показаны используемые номера телефонов.

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Бесплатные и платные объявления

Следующая

Управление объявлениями

yandex.ru

Частые вопросы о сервисе Авто.ру - Auto.ru. Помощь

Отчёт показывает ограничения на регистрационные действия Это значит, что в базе ГИБДД ваш автомобиль имеет запрет на регистрационные действия. Чтобы убедиться, введите VIN в разделе Проверка наличия ограничений на сайте ГИБДД . Внимание. Обратитесь в Госавтоинспекцию и устраните все ограничения.После того, как вы снимите запреты с автомобиля и они исчезнут на сайте ГИБДД, нажмите в объявлении кнопку Обновить отчёт. Новые данные появятся в течение суток. Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Отчёт показывает залог Это значит, что в базе ГИБДД ваш автомобиль находится в залоге. Проверьте свой автомобиль на сайте Федеральной нотариальной палаты и устраните залог, если необходимо. Внимание. Только после того, как ваш автомобиль будет исключен из реестра на сайте ФНП, нажмите в объявлении кнопку Обновить отчёт. Новые данные появятся в течение суток.

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Не совпадает количество владельцев Если число владельцев, которое вы указали в объявлении, не совпадает с официальными данными, введите свой VIN в поле Проверка истории регистрации в ГИБДД на сайте ГИБДД и запросите проверку. Если вы не согласны с этими данными, обратитесь в Госавтоинспекцию и исправьте их.

Если из-за смены фамилии или места регистрации вы несколько раз вписаны в ПТС, напишите в чат со службой поддержки и пришлите фотографию ПТС с обеих сторон.

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Некорректная информация о ДТПИнформацию о ДТП Авто.ру получает из официальной базы данных ГИБДД.

Если вы считаете, что в отчёте по VIN повреждения описаны неверно, запросите Проверку на участие в дорожно-транспортных происшествиях на сайте ГИБДД и обратитесь в инспекцию, чтобы изменить их.

Если данные в отчёте на Авто.ру принципиально отличаются от данных на сайте ГИБДД, напишите в чат со службой поддержки.

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Почему в объявлении нет отчётаОбычно отчёт появляется в течение двух дней. Возможно, стоит немного подождать. Если в отчёте написано, что ваш VIN не найден или принадлежит другому автомобилю, скорее всего, вы допустили опечатку во время заполнения. Сверьтесь с ПТС и отредактируйте его. Будьте внимательны, VIN можно отредактировать только 1 раз! Примечание. Если автомобиль не растаможен или не зарегистрирован в ГИБДД, отчёт не появится — данных о вашем авто в базе просто нет.

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

У моего автомобиля нет VIN-номераДа, VIN-номера может не быть у праворульных и выпущенных до 1995 года автомобилей. Ничего страшного, это не помешает вам подать объявление на Авто.ру. Введите номер кузова вместо VIN или в поле для государственного номера укажите свой госномер. Не вводите чужие или выдуманные данные — система заблокирует вашу публикацию. Будьте внимательны и проверьте все номера в ПТС перед заполнением объявления!

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Этот автомобиль уже продаётся на Авто.ру

Это значит, что на сайте уже есть активное объявление с этим же автомобилем. Вы можете посмотреть его — ссылка есть на карточке заблокированной публикации в вашем личном кабинете.

Чтобы разблокировать объявление, напишите в чат со службой поддержки.

Чужой VIN или госномер

Если ваше объявление заблокировано с причиной Чужой VIN или госномер, значит, вы указали данные, которые в базе ГИБДД принадлежат другому автомобилю. Скорее всего, вы допустили опечатку в объявлении. Исправьте её, но будьте внимательны — отредактировать VIN можно только один раз! После повторной проверки модераторами, объявление вернется на сайт.

Внимание. Не вводите чужие или выдуманные данные — система снова заблокирует вашу публикацию!

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Что значит «Заниженная цена»Это значит, что вы пытались продать свой автомобиль по подозрительно низкой цене. Возможно, вы забыли дописать ноль или хотите продать авто как можно скорее. Чтобы разблокировать объявление, установите хотя бы минимальную рыночную цену (сориентироваться поможет каталог Авто.ру), а чтобы ускорить продажу, купите дополнительные опции. Если вы снизили цену, потому что автомобиль нуждается в ремонте, установите параметр Битый или не на ходу и добавьте подробные фото и описания повреждений. Неверная категория

Легковые и коммерческие автомобили размещаются на Авто.ру в разных категориях. Отдельные разделы также предусмотрены для запчастей и мото.

Перед созданием нового объявления, проверьте тип вашего ТС в документах – в ПТС или СТС.

Почему в моём объявлении другой номер телефонаСкорее всего, в вашем объявлении подключен Подменный номер. Не волнуйтесь, звонки от покупателей переадресовываются на номер, который вы указали в объявлении. Подменный номер защищает вас от смс и спам-звонков, и позволяет собирать в личном кабинете статистику звонков. Это бесплатная опция, доступная по умолчанию всем объявлениям. Мы не рекомендуем её отключать. Подробнее: Опция подменный номер. Как найти своё объявление в поискеЧтобы посмотреть на своё объявление в поиске так, как его видят другие, заполните в поиске все параметры своего автомобиля (марку, модель, поколение, год выпуска и тд.) и нажмите кнопку Показать ... предложений. Примечание. Иногда объявления появляются на сайте через полчаса после публикации. Как удалить избранное объявление или сохраненный поиск

Сохраненный поиск:

нажмите на , выберите поиск, который хотите удалить и нажмите на . Чтобы оставить поиск, но отключить рассылку об объявлениях на почту, выберите Не получать письма.

Если вы используете тот же личный кабинет в приложении Авто.ру на своём смартфоне и хотите отключить push-уведомления, зайдите в приложение → вкладка Избранное → Мои подписки → нажмите Уведомления → отключите push-уведомления (переключатель должен стать серым).

Избранное объявление:

в правом верхнем углу на любой странице Авто.ру нажмите на , выберите объявление, которое хотите удалить из избранного и нажмите на красное сердечко справа.

Почему я не могу разместить объявление бесплатноВозможно, вы размещаете:

Точная причина платного размещения указана рядом с кнопкой Разместить и оплатить на форме добавления объявления или в личном кабинете. Так же проверьте, что вы убрали все галочки с дополнительных платных опций. Если у вас остались вопросы, напишите в чат со службой поддержки.

Обязательный VIN или госномерДа, при размещении в некоторых регионах обязательно нужно ввести VIN или госномер. Это помогает нам бороться с недобросовестными пользователями, отсеивать фиктивные объявления, формировать бесплатные отчёты об автомобилях из баз ГИБДД и ФНП и сохранять историю объявлений.

Подробнее: Всё о проверке по VIN.

Нет нужной модели, модификации или комплекцииУбедитесь, что вы полностью посмотрели список марок и моделей.

И верно выбрали:

Если вы уверены, что нужной вам комплектации или другого параметра нет на сайте, напишите нам.

Госномер не скрылся на фотографияхПо умолчанию на всех загруженных фотографиях автоматически скрываются госномера. Эту опцию нельзя отключить. Но иногда система не распознает цифры или видит их там, где их нет. Если на ваших фото не скрылся госномер, удалите это фото из объявления и загрузите заново. Если автомобиль сфотографирован под резким углом и госномер плохо видно, замажьте номер сами в любом графическим редакторе. Не приходит код для входаСмс-код: Подождите 20-30 минут. Если это не помогло, проверьте настройки телефона — возможно, заполнена папка с сообщениями или обратитесь к своему сотовому оператору, возможно, у вас заблокированы смс с коротких номеров. Так же проверьте, что номер Авто.ру не внесён в ваш чёрный список:

Код по почте:

Проверьте, не попадают ли письма от Авто.ру в папку Спам. Также убедитесь, что вы ввели электронную почту без ошибок.

Как удалить своё объявлениеЧтобы удалить объявление:

Статистика просмотров и звонковСтатистика зависит от того, подключен ли к объявлению подменный номер. Как проверить, подключен ли подменный номер? Перейдите на страницу своего активного объявления. Если там указан ваш номер телефона — значит подменный номер отключен. Если вы видите незнакомый номер — подменный подключен (см. снимок экрана ниже).

Подключить или отключить подменный номер можно при редактировании объявления, в блоке Бесплатно защитить номер от спама.

В статистике объявления сохраняются:

  • история звонков и номера звонивших;
  • количество просмотров объявления.
В статистике объявления сохраняются:
  • просмотры номера телефона и объявления.
Примечание. Не сохраняется история звонков и номера звонивших. Чтобы собирать их, подключите подменный номер. Для этого отредактируйте объявление и поставьте галочку в блоке Бесплатно защитить номер от спама.

Как увеличить просмотры и ускорить продажу

Подключите к объявлению дополнительные опции.

Примечание. Цены и длительность опций указаны на блоке их подключения. Они зависят от марки и модели автомобиля, региона продажи и сезонных скидок.

Подробнее обо всех услугах и пакетах: Платные возможности.

Опция Описание
Понятие в ТОП

Объявление окажется в вверху поиска при сортировке по актуальности или по дате.

Примечание. Если вы не видите своё объявление в ТОПе, перезагрузите страницу один или несколько раз. Все поднятые публикации не помещаются в небольшом блоке и показываются в случайном порядке. Чтобы найти своё объявление, точнее заполните поиск — введите марку, модель, год и тд.
Спецпредложение

Объявление будет показываться в дополнительном блоке «Спецпредложения» на главной странице Авто.ру и на страницах поиска релевантных моделей.Примечание. Если не видите своё объявление в блоке, нажмите на — Обновить, на — значок .
Поднятие в поиске

Объявление вернется на самый верх поисковой выдачи, будто только что было опубликовано. Но по мере появления новых объявлений на сайте, оно начнет постепенно опускаться.

Выделение цены цветом

Цена в объявлении окрасится ярким зелёным цветом. Опция не влияет на позицию объявления в поисковой выдаче. Цвет выбрать нельзя.
Стикеры быстрой продажи

Стикеры выделяют объявления в поиске. На них можно написать лучшие качества вашего автомобиля.

  • В одном стикере можно использовать до 25 символов.
  • Для одного объявления можно купить не более 3 стикеров.
  • Цвет стикеров выбрать нельзя.
Примечание. Стикеры проходят модерацию. Не используйте нецензурные слова и неуместные выражения.

Или пакетные предложения:

Пакет Описание Как выглядит
Экспресс-продажа Выделение цветом + Спецпреложение Яркая цена + размещение в блоке на главной Авто.ру
Турбо-продажа Выделение цветом + Спецпреложение + Поднятие в ТОП Яркая цена + размещение в блоке на главной Авто.ру + первые места в поиске и значок
VIP-пакет Выделение цветом + Спецпреложение + Поднятие в ТОП + Поднятие в поиске Яркая цена + размещение в блоке на главной Авто.ру + первые месте в поиске и значок + ежедневное автоподнятие и значок

Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите или позвоните нам.

Связаться со службой поддержки

Была ли статья полезна?

Следующая

Регистрация на Авто.ру

yandex.ru


Смотрите также